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發(fā)布時間:2018-07-31 15:43  
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再好的產(chǎn)品和服務,不管你采取了哪種滿足客戶的方式,如果沒有得到客戶的認同認可,那么也就很難成功。在營銷中如何從消費者需求的角度出發(fā),了解成功營銷背后的基因,抓住客戶的心,獲得客戶的認可,讓營銷更出眾。
給正確的客戶
許多的消費者都會犯一個錯誤,就是想把產(chǎn)品和服務賣給所有人,但是真正重要的是找到你的目標客戶。因此需要事先的調查研究,要弄清哪些人是最有可能買你們產(chǎn)品的人。另外還要提供免費試用等服務,這樣才能找到盡可能多的目標客戶。
對銷售進行排序
新創(chuàng)公司的另一個常犯錯誤是缺乏對銷售業(yè)績的一貫*和排名。大的銷售團隊通常會采用云集B2B網(wǎng)站(yunjinet.com)通過郵件對購買者進行*。但是對于小型的新創(chuàng)公司,哪怕沒有經(jīng)費購買會員,也可以采用電子表格這樣的免費工具對銷售業(yè)績進行*。關鍵的是,要培養(yǎng)潛在的客戶。
要跟客戶進行對話
銷售有時意味著要說服客戶購買他們實際上不需要的東西。但是對于公司來說,認清潛在客戶,并建立關系,然后將客戶需求和自己的產(chǎn)品建立對接關系才是關鍵。作為一個創(chuàng)業(yè)者,最重要的銷售目標應該是跟客戶進行對話,通過對話將產(chǎn)品介紹出去。
建立客戶關系
銷售最重要的事情是建立關系。新創(chuàng)公司應該是從客戶那里學到了什么,然后通過自己的產(chǎn)品或者服務來解決客戶的問題。銷售不是一錘子買賣,關鍵在于給予客戶長期的價值,并建立長久的合作關系。比如我們熟知的一百萬(100-wan.com)批發(fā)網(wǎng),可以在線交談,加大訂單的曝光率和詢盤回復率,而且已覆蓋原材料、工業(yè)品、服裝服飾、家居百貨、小商品等行業(yè),提供從原料、生產(chǎn)、加工、現(xiàn)貨等一系列的供應產(chǎn)品和服務。
與客戶建立信任
對于銷售來說,建立信用很重要,但是一個初創(chuàng)公司應該如何贏得信任呢?一個辦法是向客戶分享你們的行業(yè)經(jīng)驗。比如你們的顧問是個行業(yè)牛人,或者你們的投資人是個知名人物,那么要把這些東西傳達出去。
保持品牌效應
創(chuàng)業(yè)公司自然會面臨很多問題,但是創(chuàng)業(yè)者要控制好自己的各種情緒,并跟潛在客戶建立有建設性的談話,通過談話把你們的產(chǎn)品和服務傳遞出去。銷售的終極要求是建立信任、品牌和長久的關系。
互聯(lián)網(wǎng)營銷到目前為止,每個企業(yè)都不會陌生,傳統(tǒng)企業(yè)都擠破頭往互聯(lián)網(wǎng)市場里鉆,怎么樣才能夠更好的做好網(wǎng)絡營銷能了當前難題,做企業(yè)的網(wǎng)絡營銷,其實從建立那一天就已經(jīng)決定了明天的發(fā)展,所有出色的網(wǎng)絡營銷,都具備這幾點特征:樹立企業(yè)形象,找準客戶人群,做好營銷服務。