通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，將產(chǎn)業(yè)鏈集中到一起，實(shí)現(xiàn)資源配置和利益共享。所謂管，就是引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念，發(fā)動(dòng)“全民營(yíng)銷(xiāo)”、“由賣(mài)轉(zhuǎn)租、由賣(mài)轉(zhuǎn)用戶體驗(yàn)”?！叭駹I(yíng)銷(xiāo)”即只要注冊(cè)成志高APP用戶，誰(shuí)都享有代理營(yíng)銷(xiāo)志高空調(diào)產(chǎn)品權(quán)利。今年志高啟動(dòng)了“三年內(nèi)向有車(chē)貼心體驗(yàn)1000萬(wàn)臺(tái)云空調(diào)”用戶體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，打造志高消費(fèi)平臺(tái)，為推出更多的用戶增值服務(wù)做鋪墊。在學(xué)校，公共場(chǎng)所，實(shí)行租賃空調(diào)，解決其購(gòu)買(mǎi)和安裝難問(wèn)題。當(dāng)然，這些措施，都是志高向市場(chǎng)進(jìn)軍的一部分。志高希望通過(guò)一系列措施后，把產(chǎn)品的銷(xiāo)售提升到占其銷(xiāo)售份額的80%以上。

蘇寧空調(diào)此次將在推廣的空調(diào)全免費(fèi)安裝服務(wù)升級(jí)項(xiàng)目，主要是免除空調(diào)售后安裝的支架費(fèi)、加長(zhǎng)管線費(fèi)、柜機(jī)漏保開(kāi)關(guān)費(fèi)等材料費(fèi)和遠(yuǎn)程作業(yè)費(fèi)、高空作業(yè)費(fèi)、30CM打墻洞費(fèi)等服務(wù)費(fèi)，直擊行業(yè)服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)、不透明、群眾維權(quán)不給力等?！疤K寧實(shí)行的空調(diào)售后安裝全免項(xiàng)目，就是把放心安裝的服務(wù)體驗(yàn)直接傳遞給用戶，讓用戶知悉其購(gòu)買(mǎi)空調(diào)產(chǎn)品后安裝服務(wù)的各項(xiàng)權(quán)利，tcl空調(diào)維修e6，蘇寧正在以空調(diào)產(chǎn)品服務(wù)為突破，把原來(lái)傳統(tǒng)的產(chǎn)品壞了修的售后維修服務(wù)向電子電器服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈及跨界轉(zhuǎn)型，是服務(wù)升級(jí)的重要舉措?！敝袊?guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉秀敏女士表示。

對(duì)于目前魚(yú)龍混雜的空調(diào)維修市場(chǎng)現(xiàn)狀，尋找一個(gè)靠譜的維修渠道并不容易，在難以分辨的情況下，品牌售后渠道無(wú)疑是為可靠的，不過(guò)要警惕那些打著售后旗號(hào)的維修平臺(tái)。此外，在空調(diào)出現(xiàn)故障時(shí)，能提前上網(wǎng)了解空調(diào)出現(xiàn)故障的大致原因，對(duì)維修方式或費(fèi)用做到心里有數(shù)，避免維修人員弄虛作假、漫天要價(jià)。對(duì)于目前魚(yú)龍混雜的空調(diào)維修市場(chǎng)現(xiàn)狀，尋找一個(gè)靠譜的維修渠道并不容易，在難以分辨的情況下，品牌售后渠道無(wú)疑是為可靠的，不過(guò)要警惕那些打著售后旗號(hào)的維修平臺(tái)。此外，在空調(diào)出現(xiàn)故障時(shí)，能提前上網(wǎng)了解空調(diào)出現(xiàn)故障的大致原因，對(duì)維修方式或費(fèi)用做到心里有數(shù)，避免維修人員弄虛作假、漫天要價(jià)。

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