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發(fā)布時(shí)間:2021-08-31 16:22  
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驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機(jī)、壁掛爐維修
作為提供安裝全免服務(wù)項(xiàng)目的零售企業(yè),蘇寧將以此次服務(wù)升級(jí)為契機(jī),繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì),將安裝服務(wù)產(chǎn)品化。在空調(diào)等大家電領(lǐng)域,還將打造服務(wù)包模式,融合清洗保養(yǎng)、以舊換新、維修移機(jī)、送裝一體等多個(gè)項(xiàng)目。消費(fèi)者無(wú)論何時(shí)在何處購(gòu)買(mǎi),都可以在線預(yù)約蘇寧幫客的線上服務(wù),為消費(fèi)者解決消費(fèi)痛點(diǎn)。作為提供安裝全免服務(wù)項(xiàng)目的零售企業(yè),蘇寧將以此次服務(wù)升級(jí)為契機(jī),繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì),將安裝服務(wù)產(chǎn)品化。在空調(diào)等大家電領(lǐng)域,還將打造服務(wù)包模式,融合清洗保養(yǎng)、以舊換新、維修移機(jī)、送裝一體等多個(gè)項(xiàng)目。如果對(duì)于上述現(xiàn)象都不敏感,那么找一支溫度計(jì),靠近冷風(fēng)出口,看溫度指示是否比室溫低6℃至8℃,如低于此溫度不足5℃甚至與室溫相差無(wú)幾,而壓縮機(jī)仍在工作,則證明氟已泄漏。消費(fèi)者無(wú)論何時(shí)在何處購(gòu)買(mǎi),都可以在線預(yù)約蘇寧幫客的線上服務(wù),為消費(fèi)者解決消費(fèi)痛點(diǎn)。

作為全球白色家電的品牌,美的積極倡導(dǎo)和實(shí)踐節(jié)能環(huán)保理念,憑借在空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、中央空調(diào)等核心產(chǎn)品上的技術(shù)和綠色升級(jí),把優(yōu)勢(shì)變?yōu)閯賱?shì),構(gòu)建了強(qiáng)大的綠色競(jìng)爭(zhēng)力,成功入選2010年“中國(guó)八大綠色品牌”,中國(guó)家電行業(yè)闊步邁進(jìn)綠色環(huán)保之路。美的認(rèn)為,節(jié)能家電已成為全球家電發(fā)展的新趨勢(shì)、新潮流,必須抓住這一千載難逢的綠色機(jī)遇,搶占新一輪綠色競(jìng)爭(zhēng)的“制高點(diǎn)”。這既是中國(guó)制造升級(jí)換代的現(xiàn)實(shí)選擇,也是應(yīng)對(duì)節(jié)能減排,減少溫室氣體排放的必然戰(zhàn)略。蘇寧空調(diào)公司總裁王振偉告訴記者,“也就是說(shuō),可以找原品牌廠家,一般在空調(diào)說(shuō)明書(shū)中都會(huì)有廠家售后電話。


隨著夏季來(lái)臨,氣溫升高,又進(jìn)入了傳統(tǒng)的空調(diào)銷(xiāo)售旺季。但眾多空調(diào)廠商“一晚一度電”的宣傳卻讓消費(fèi)者感到迷惑。專(zhuān)業(yè)人士表示,空調(diào)廠商“一晚一度電”的宣傳,多數(shù)引用的是實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù),是設(shè)定好的理想狀態(tài),在現(xiàn)實(shí)中,大多數(shù)情況根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
而業(yè)內(nèi)人士和法律界人士則認(rèn)為,“一晚一度電”的宣傳過(guò)于夸張,相關(guān)廠家有夸大宣傳的嫌疑。

消費(fèi)者該去哪找“正規(guī)”維修?“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),可以遵守兩個(gè)原則:買(mǎi)哪個(gè)品牌就找誰(shuí),在哪買(mǎi)的就找哪”。蘇寧空調(diào)公司總裁王振偉告訴記者,“也就是說(shuō),可以找原品牌廠家,一般在空調(diào)說(shuō)明書(shū)中都會(huì)有廠家售后電話;第二,如果你是在渠道商買(mǎi)的空調(diào),打個(gè)比方,在蘇寧買(mǎi)的就可以找蘇寧,有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)?!?/span>消費(fèi)者該去哪找“正規(guī)”維修?“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),可以遵守兩個(gè)原則:買(mǎi)哪個(gè)品牌就找誰(shuí),在哪買(mǎi)的就找哪”。蘇寧空調(diào)公司總裁王振偉告訴記者,“也就是說(shuō),可以找原品牌廠家,一般在空調(diào)說(shuō)明書(shū)中都會(huì)有廠家售后電話;面對(duì)這些案件屢見(jiàn)報(bào)端,相信為了解決這一問(wèn)題,國(guó)家家電研究研也將制定更加完整的呼叫中心管理方面上的法律法規(guī)。第二,如果你是在渠道商買(mǎi)的空調(diào),打個(gè)比方,在蘇寧買(mǎi)的就可以找蘇寧,有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)?!?/span>
