全員參與性：ISO14000系列標準的基本思路是引導建立起環(huán)境管理的自我約束機制，從高層到每個職工都以主動、自覺的精神處理好與改善環(huán)境績效有關的活動，并進行持續(xù)改進。

廣泛適用性：ISO14000系列標準，在許多方面借鑒了ISO9000族標準的成功經(jīng)驗。ISO14001標準適用于任何類型與規(guī)模的組織，并適用于各種地理、文化和社會條件，既可用于內(nèi)部審核或?qū)ν獾恼J證、注冊，也可用于自我管理。

應該高度重視ISO14000工作，將其作為一個能夠促進國際貿(mào)易，有利于提高企業(yè)環(huán)境管理水平和人員素質(zhì)的行之有效的管理工具，抓緊推廣和實施。從以往ISO9000推行的經(jīng)驗來看，那些及早動手，深刻理解和實施標準精髓的企業(yè)都是受益者。在ISO14000推行工作中也應借鑒這種做法，及早研究，及早決策，抓緊推廣，認真實施，注重吸收國際成功經(jīng)驗，并結(jié)合國情和企業(yè)實際，解決我國企業(yè)的實際問題。

服務認證是基于顧客感知。關注組織質(zhì)量管理和服務特性滿足的新型認證制度，是國家質(zhì)量基礎設施的重要組成部分，對提升服務供給比重、增強中國服務國際競爭力具有積極作用。

在經(jīng)濟全球化背景下，發(fā)達國家不僅形成了以服務業(yè)為主導的經(jīng)濟形態(tài)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)出生產(chǎn)服務業(yè)占主體的格局。

近年來，我國住宿服務、食品和飲料服務便隨著旅游業(yè)業(yè)務量高速增長，服務需求不斷提升。與此同時，業(yè)界和社會對住宿服務、食品和飲料的普遍感覺仍然是整體服務水平不高，為了促進城市住宿服務、食品和飲料服務的持續(xù)、健康、快速發(fā)展，迫切需要以服務認證手段提高服務質(zhì)量和標準化水平，規(guī)范行業(yè)健康有序發(fā)展。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制