數(shù)字程控電話交換機(jī)具備怎樣的通信功能

用戶電話交換機(jī)具備的通信功能在于它可以將計(jì)算機(jī)中表示數(shù)據(jù)的數(shù)字信號在模擬電話線上傳輸，從而達(dá)到數(shù)據(jù)通信的目的，主要由兩部分功能構(gòu)成：程控電話交換機(jī)調(diào)制是將數(shù)字信號轉(zhuǎn)換成適合丁在電話線上傳輸?shù)哪M信號以進(jìn)行傳輸，解凋則是將電話線上的模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號，由電話交換機(jī)接收并處理。

電話交換機(jī)ACD設(shè)置

本系列電話交換機(jī)ACD設(shè)置比較復(fù)雜，需要按以下順序正確設(shè)置：

1、編輯IVR語音，按TF內(nèi)存卡內(nèi)文件名，編輯好相應(yīng)文件名的語音內(nèi)容，沒有使用語音的就不需要編輯。

2、進(jìn)入ACD設(shè)置，選擇要設(shè)置的外線物理號；

3、選擇外線值班方式；

4、選擇按鍵功能；

5、選擇響鈴方式；

6、選擇響鈴的分機(jī)號碼；

7、點(diǎn)擊屏幕下面的“刷新”

8、點(diǎn)擊屏幕下面的“保存”

9、有相同設(shè)置外線在“復(fù)到外線”后面機(jī)選擇相應(yīng)的外線物理號，點(diǎn)擊“復(fù)到外線”，有多條外線可重復(fù)操作，再點(diǎn)擊“刷新”“保存”。

10、點(diǎn)擊屏幕左上角“保存”“下”

電話交換機(jī)引導(dǎo)語音你錄好了嗎？

電話交換機(jī)引導(dǎo)語音困擾著許多新用戶，誰都想錄個(gè)好聽的引導(dǎo)語音，很多用戶拿著電話怎么錄就是錄不好聽，一個(gè)字“煩”。

有好多交換機(jī)自稱能上傳引導(dǎo)語音，輸入命令后用手機(jī)或電腦播放語音，轉(zhuǎn)錄到設(shè)備內(nèi)，不是時(shí)間對不上，就是效果令人不滿意。

USB上傳引導(dǎo)語音的E/H系列機(jī)型，解決以上問題，電腦USB連接，與操作U盤一樣，編輯引導(dǎo)語音,怎么好聽就怎么編。專業(yè)真人、數(shù)字合成的語音就可能用了，公司形象立即提升。

簡單介紹一下企業(yè)公司數(shù)字程控電話交換機(jī)系統(tǒng)的連接圖，下面以國威6D電話系統(tǒng)圖為例進(jìn)線可為2M數(shù)字中繼、普通中繼；出線可數(shù)字話機(jī)、無繩電話機(jī)、普通電話機(jī)、傳真機(jī)；功能擴(kuò)展部分可連接電腦話務(wù)員、應(yīng)答機(jī)、電腦、音樂源、放大器、外部尋呼器、備用電池。

程控交換機(jī)安裝需注意事項(xiàng)：交換機(jī)機(jī)房應(yīng)干燥、通風(fēng)，無腐蝕氣體，無強(qiáng)電磁干擾，無強(qiáng)烈機(jī)械震動(dòng)、無灰塵，如果條件允許，應(yīng)鋪設(shè)防靜電地板。