“任何標(biāo)準(zhǔn)都是為了適應(yīng)科學(xué)、技術(shù)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等客觀因素發(fā)展變化的需要而產(chǎn)生，ISO9000亦是如此。”在ISO9000系列當(dāng)中的標(biāo)準(zhǔn)文件是有很多份的，如ISO9001、ISO9002、ISO9003及ISO9004等，其中ISO9001、ISO9002及ISO9003這三份文件是用作考核之用，所以，證書(shū)只會(huì)分ISO9001、ISO9002及ISO9003三個(gè)，實(shí)際上不會(huì)有ISO9000證書(shū)存在。什么是ISO9001?在了解ISO9001之前，我們先來(lái)認(rèn)識(shí)一下ISO9000。

企業(yè)通過(guò)一至兩個(gè)月時(shí)間甚至更長(zhǎng)的時(shí)間花費(fèi)在我們ISO質(zhì)量管理體系證書(shū)的辦理，辦理以后企業(yè)是如何運(yùn)用的的這個(gè)證書(shū)呢？對(duì)于企業(yè)而言，應(yīng)該大部分都是辦完以后就不會(huì)在管了，有個(gè)證書(shū)就行了!其實(shí)這種想法是萬(wàn)萬(wàn)不能有的，靈活的將ISO質(zhì)量管理體系政策運(yùn)用在企業(yè)的管理，我們企業(yè)的發(fā)展管理將達(dá)到事半功倍的作用，其決定著企業(yè)是以什么樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量，決定著企業(yè)是以什么樣的理念來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

3、對(duì)程序文件的可操作性與合理性審核不夠，程序文件是企業(yè)執(zhí)行層使用的文件，必須具有可操作性，否則沒(méi)有存在的必要。有些審核員是企業(yè)提供什么文件就查什么文件，沒(méi)有對(duì)ISO9001認(rèn)證文件的合理性進(jìn)行識(shí)別，也不評(píng)價(jià)程序文件與程序文件之間的關(guān)系，文件審核時(shí)也是機(jī)械對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)條款的要求審查有無(wú)相關(guān)內(nèi)容描述，而不評(píng)價(jià)內(nèi)容是否可操作。