2、機構分布地點：在全國各地設有銷售分公司及售后服務部。
3、技術力量配置：公司售后服務部及各地設立的售后服務部都配有高級維修技師、相應的維修設備和售后服務專用交通工具。
4、售后服務管理：公司對各地用戶實施網絡*管理。
5、聯系方式：若用戶在產品使用過程中出現技術故障，可撥通公司售后服務部電話（也可撥通距用戶較近地售后服務電話），公司售后服務部當及做出反映，立即委派下屬售后服務部進行維修。
6、響應時間：對用戶提出的問題1-2小時內做出答復,500公里以內12小時趕到現場進行故障處理，500公里以外24小時趕到現場進行故障處理。
7、保修期限：校用設備類免費維修五年、書架、密集架類產品免費維修五年，終身維修；辦公屏風類產品免費維修期五年，終身維修；資料柜產品免費維修五年，終身維修；
8、產品免費維修期限之后的修理費用：若用戶在維修期限之后出現產品故障，公司僅收取維修材料的成本費。
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發(fā)布時間：2017-10-02 23:18
