空運(yùn)進(jìn)口客服的主要工作內(nèi)容有哪些呢

空運(yùn)進(jìn)口客服主要工作內(nèi)容如下:

1.和國外SHIPPER確認(rèn)交貨時(shí)間,預(yù)定相應(yīng)的航班(通常都是聯(lián)系國外的代理,由代理去聯(lián)系SHIPPER)2.確認(rèn)航班到港時(shí)間并接收國外代理發(fā)過來的運(yùn)單,倉單等資料.

3.航班到港后聯(lián)系收貨人清關(guān)提貨

英語不要求相當(dāng)好但至少要說得過去.起碼你要能搞明白需要發(fā)什么貨,航班要求,看得懂空運(yùn)資料.

大致流程是:接到客戶出貨信息---聯(lián)系發(fā)貨人確認(rèn)出貨時(shí)間,航班要求---聯(lián)系代理預(yù)定艙位---貨物運(yùn)出后接收代理發(fā)過來的資料---貨到北京后聯(lián)系收貨人清關(guān)提貨.

不用擔(dān)心,很多公司都招收沒有經(jīng)驗(yàn)的,會(huì)有人帶你的.

國際空運(yùn)公司出口操作流程

國際空運(yùn)方式一：客人自行送貨入倉，貨運(yùn)代理傳真貨物進(jìn)倉圖給發(fā)貨人，并注明聯(lián)系人、電話、送貨地址、時(shí)間等。航空貨運(yùn)公司急客戶之急,想客戶之想,力求在短的時(shí)間內(nèi)滿足廣大客戶的需求,在運(yùn)輸環(huán)節(jié)加大安全措施,強(qiáng)而有力地保證了貨主貨物的安全。以便貨物及時(shí)準(zhǔn)確入倉。方式二：由貨運(yùn)代理上門取貨入倉，發(fā)貨人向貨運(yùn)代理提供具體接貨地址、聯(lián)系人、電話、時(shí)間等相關(guān)信息，以便貨物及時(shí)準(zhǔn)確入倉。

國際空運(yùn)的客人提供裝箱單票等資料，由貨運(yùn)代理人繕制空運(yùn)提單后與客人確認(rèn)無誤后提交航空公司。

國際空運(yùn)出口報(bào)關(guān)時(shí)確認(rèn)貨物與單證齊全并無誤，由貨運(yùn)代理人代理發(fā)貨人向海關(guān)申請(qǐng)報(bào)關(guān);海關(guān)審核無誤后放行。

國際快遞委托人需與貨運(yùn)代理人在飛機(jī)起飛前結(jié)清相關(guān)運(yùn)輸代理費(fèi)用。

市勁航國際貨運(yùn)與國內(nèi)國外多家主流航空公司建立了長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系，提供國際空運(yùn)出口、進(jìn)口等運(yùn)輸服務(wù)，同時(shí)整合遍布全球的貨運(yùn)代理網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供取貨、包裝、倉儲(chǔ)、報(bào)關(guān)、訂艙、送貨、保險(xiǎn)等一條龍服務(wù)，確?？蛻舻呢浳锬軌虬踩⒖焖?、準(zhǔn)確的送達(dá)世界各地。報(bào)關(guān)是指進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人、進(jìn)出境運(yùn)輸工具負(fù)責(zé)人、進(jìn)出境物品所有人或者他們的代理人向海關(guān)辦理貨物、物品或運(yùn)輸工具進(jìn)出境手續(xù)及相關(guān)海關(guān)事務(wù)的過程。

勁航國際fba空運(yùn)公司為您節(jié)省其特點(diǎn)

聚集托運(yùn)方法是指國際fba空運(yùn)公司把若干批獨(dú)立裝運(yùn)的零散商品組合成1個(gè)整批，聚集向航司托運(yùn)的形式。海關(guān)查柜是會(huì)產(chǎn)生一些額外費(fèi)用的,但這些費(fèi)用不是海關(guān)收取的,而是碼頭收取的吊柜費(fèi),拆柜費(fèi)等費(fèi)用,因?yàn)槭呛ｊP(guān)查驗(yàn)才有此費(fèi)用,所以碼頭一般把這些費(fèi)用稱之為海關(guān)查驗(yàn)費(fèi),碼頭會(huì)開具正規(guī)的。填好一份總運(yùn)單發(fā)送至相同到達(dá)站，再由航空貨運(yùn)代理企業(yè)協(xié)助在當(dāng)?shù)氐奈腥顺袚?dān)取貨和分拔給具體收件人。這類方法的較大特征是能夠爭(zhēng)得到比零散托運(yùn)為低的運(yùn)價(jià)，并降低了發(fā)貨人自主辦理托運(yùn)的繁瑣。

集裝箱運(yùn)輸形式在航空貨運(yùn)中的使用是必然趨勢(shì)。但因飛機(jī)艙位形狀獨(dú)特，采用的集裝箱除在大型飛機(jī)貨艙中可應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)箱外，通常要采用規(guī)格、體積、樣子不一的非標(biāo)準(zhǔn)箱。采用集裝箱運(yùn)輸關(guān)鍵是是以便提升運(yùn)送速率，及其節(jié)省包裝，有益于周轉(zhuǎn)等。

航空急件運(yùn)送即航空快遞。這類方法非常適用于急缺物件、設(shè)備、貴重物品、圖紙資料、核心零配件、貨樣、單證等小件物品的便捷運(yùn)送，適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)快節(jié)奏的需要。