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切片柜廠家售后服務(wù)承諾

發(fā)布時間:2017-10-02 23:17  

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切片柜廠家售后服務(wù)承諾
一、企業(yè)服務(wù)宗旨:
我公司的病理切片柜之所以能長期立足于市場,一靠質(zhì)量,二靠服務(wù)。一切為客戶著想,時刻為客戶分憂解難,是我公司的服務(wù)宗旨。
二、具體服務(wù)措施:
將售前—售中—售后三個階段的服務(wù)融入到市場銷售體系中,并落到實處,是我公司的銷售特點。
病理切片柜
1、售前:我公司將免費為客戶提供最優(yōu)的設(shè)計方案和安裝方案,認真做好預(yù)算。對產(chǎn)品的材質(zhì)和生產(chǎn)過程等有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù),盡可能多的提供給客戶,使客戶在定貨前做到心中有數(shù)。
2、售中:我公司在產(chǎn)品的加工、運輸、搬運和安裝過程中,將嚴格履行合同,并隨時接受客戶的監(jiān)督和指導。對所售產(chǎn)品的運輸、搬運和安裝依合同嚴格執(zhí)行。我公司將免費為客戶培訓所提供產(chǎn)品的使用方法,直到對方能熟練操作為止。

3、售后:交貨驗收合格后,我公司為客戶提供五年全免費維修(非人為因素破壞不可抗拒外力破壞)終身維修。對用戶提出的問題1-2小時內(nèi)做出答復(fù),發(fā)生故障時,500公里以內(nèi)12小時內(nèi)、500公里以外24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。保修期過后我公司仍提供終身免費維修,但只收取少量零配件成本費。

文章出自:http://www.qiepiangui.com/news/47.html 轉(zhuǎn)載

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