電商商家倉儲外包需要考哪些問題:

一般剛剛轉(zhuǎn)型電商的企業(yè)，初期的業(yè)務(wù)量不大，不足以走自建倉儲的道路。同時，因為經(jīng)驗不足，人員缺乏，不能很好地進行電商倉庫的運營。此時多數(shù)企業(yè)會選擇將倉儲外包給第三方，從而避免自己不擅長的業(yè)務(wù)，將重點放在業(yè)務(wù)上，既降低成本和管理難度又能使服務(wù)質(zhì)量提升。

選擇適合的第三方倉庫，要注意哪些問題，下面我們來探討一下以下內(nèi)容:

1、倉庫的地理位置

外包前務(wù)必要實地考察，主要看倉庫的地理位置是否優(yōu)越、交通是否便捷。

2、倉庫軟硬件情況

a)硬件

倉庫面積以下內(nèi)容:是否可以滿足企業(yè)日常運營需要，以及大促期間的爆發(fā)空間；

倉庫結(jié)構(gòu)以下內(nèi)容:對商品存儲布局是否合理，能否較少無效路徑，提高交貨效率；

倉庫設(shè)備以下內(nèi)容:是否配備充足的貨架、叉車、托盤、揀貨車、周轉(zhuǎn)箱、掌上電腦、掃碼器、打印機、傳送裝置等常用設(shè)備。

b)軟件

要滿足電商倉儲準確的作業(yè)要求，需要的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)或者wms系統(tǒng)（前提是已經(jīng)打通數(shù)據(jù)接口)，系統(tǒng)目前市場上的軟件都大同小異，關(guān)鍵一點是大促期間服務(wù)器可以支撐，這一點很重要！系統(tǒng)完全可以支撐倉儲入倉、出貨和庫存管理等工作。

3、服務(wù)能力

1)作業(yè)人員數(shù)量，是否滿足業(yè)務(wù)需要；（這里重點需要了解倉庫的作業(yè)能力，尤其是大促時的發(fā)貨能力)

特別提醒以下內(nèi)容:我們?nèi)⒂^倉庫時，倉庫人員往往會夸大倉庫的作業(yè)能力，要根據(jù)自身了解的情況，自己測算一下。

2)業(yè)務(wù)熟練程度/訂單處理時間；

3)應(yīng)急處理能力以下內(nèi)容:外包合作勞務(wù)公司，常用外包人員數(shù)量，作業(yè)能力。這里重點關(guān)注以下內(nèi)容:第三方用人的彈性（因為大促往往需要增加2-3倍的人員)

4、合作成本

目前第三方倉庫的收費模式有兩種，一是按發(fā)貨單量收費，二是按耗用資源收費。我們需要結(jié)合第三方倉庫的收費把所有合作產(chǎn)生的費用列出來自己核算清楚，注意避免隱性收費。

我有一些關(guān)于電子商務(wù)客戶數(shù)量的記錄。據(jù)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)達成交易的客戶都是中小型電子商務(wù)賣家，很少有訂單非常大的客戶進入倉庫合作。那么造成這種情況的原因是什么，今天分析一下原因。

1.中小型電子商務(wù)企業(yè)可能不愿意租用倉庫以儲存貨物，因為發(fā)出的訂單數(shù)量不高，而且貨物數(shù)量有限。首先，價格成本高。第二，倉庫浪費太多的面積，不能使用很大的面積。

如果電子商務(wù)賣方將倉庫外包給第三方存儲和交付公司，它只需要租賃一個足以放置貨物的倉庫區(qū)域，從而在提供優(yōu)惠價格的同時減少浪費。

2.大多數(shù)中小型電子商務(wù)公司的員工較少，沒有多余的員工來進行倉庫管理。即使有，他們也沒有倉庫管理的經(jīng)驗和對策。倉儲作為電子商務(wù)賣家的后方“干草”，必須給予足夠的重視。交付速度和交付準確性是需要高度重視的問題。

電子商務(wù)倉儲外包服務(wù)在整個服務(wù)過程中，倉儲的運作非常重要。如果有太多或太少的進出貨物，或錯誤等。這個解決方案會非常麻煩，需要大量的精力來管理，而且還會影響到自己的服務(wù)質(zhì)量。因此，貨物進出倉庫的問題也需要電子商務(wù)倉儲外包公司的關(guān)注。電子商務(wù)倉儲的運作流程是什么？

首先，讓我們談?wù)勲娮由虅?wù)倉儲外包的貨物倉儲流程:

1.創(chuàng)建采購訂單，主要負責(zé)記錄采購訂單、客戶名稱、供應(yīng)商等信息；

2.通過創(chuàng)建便于操作的asn表，將一堆貨物分成幾個獨立的模塊；

3.供應(yīng)商將貨物送到倉庫后，員工需要使用個人數(shù)字助理來掃描和存儲貨物。

4、驗貨后，將貨物信息輸入倉儲管理系統(tǒng)，并對入庫的貨物進行標識；

5.粘貼標簽。通過系統(tǒng)打印相應(yīng)商品的相應(yīng)標簽，并將標簽粘貼在所有商品上；

6.系統(tǒng)驗收完成后，根據(jù)貨物的不同屬性進行分配。倉庫工作人員需要根據(jù)系統(tǒng)提示將貨物放置到相應(yīng)的庫存位置；

7.當(dāng)貨物上架時，存儲系統(tǒng)會自動更新庫存信息，并記錄庫存的動態(tài)變化，以支持報表的打印。

在討論了倉儲業(yè)務(wù)之后，讓我們來看看電子商務(wù)倉儲外包的出庫流程。

出站程序的上游系統(tǒng)(訂單管理系統(tǒng)、淘寶、JD.com等。與操作系統(tǒng)接口)啟動庫到wms系統(tǒng)，我們出站:

1.訂單處理

根據(jù)系統(tǒng)自身的波數(shù)策略進行訂單處理；

2.根據(jù)系統(tǒng)提供的波動訂單提貨，提高提貨效率；

3.提貨人掃描貨物，轉(zhuǎn)運倉配費用，并根據(jù)個人數(shù)字助理的提示將其從貨架上拿走。

4.分揀完成后，貨物將被發(fā)送至審查區(qū)，審查人員將再次檢查包裝貨物的信息，以查看是否存在提貨錯誤。

5.對貨物進行稱重和測試，比較信息，檢查無誤后粘貼發(fā)貨單，并轉(zhuǎn)移到待發(fā)貨區(qū)域；

6、與快遞公司對接，將貨物送到相應(yīng)的快遞公司對接，并簽署記錄；

7.庫存同步

出庫操作完成后，存儲系統(tǒng)將自動更新庫存，并記錄庫存的動態(tài)變化，以支持報表的打印。

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