安江保潔培訓(xùn)公司教你居室保潔注意事項(xiàng)：

1、家政服務(wù)員進(jìn)行居室整理時(shí)，首先要注意不打擾雇主的正常生活，應(yīng)選雇主不在的時(shí)候進(jìn)行清理。

2、做好清潔工作首先應(yīng)注意做好自身的衛(wèi)生防護(hù)，帶上頭罩和手套、袖套或?qū)ｉT工作服。

3、清潔時(shí)應(yīng)注意安全，防止觸電，防止從高處跌落。

4、居室中各個(gè)房間使用的清潔工具（抹布）和清潔劑不能混用，以免染病菌。

5、不要隨便拉開(kāi)雇主的抽屜、衣柜，不要私自拿取雇主的任何物品。

6、盡量不動(dòng)住戶家的擺布布局，如妨礙清潔需移開(kāi)物品應(yīng)先請(qǐng)示住戶后，再作移動(dòng)，移動(dòng)時(shí)應(yīng)輕拿輕放，保潔完畢后及時(shí)復(fù)原。

7、保潔完畢，應(yīng)注意關(guān)好照明開(kāi)關(guān)、水龍頭開(kāi)關(guān)；復(fù)查1遍（3個(gè)角度），確保工作無(wú)遺漏時(shí)收拾好作業(yè)工具。

8、家政服務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)聽(tīng)取雇主的意見(jiàn)，根據(jù)具體情況靈活掌握。

隨著生活節(jié)奏的不斷加快，以及消費(fèi)水平的逐漸升級(jí)，越來(lái)越多的家庭開(kāi)始將家務(wù)委托給家政服務(wù)人員來(lái)做，家政行業(yè)發(fā)展前景看好，這使得許多人都有了開(kāi)家政公司的打算。

不過(guò)開(kāi)公司并非易事，為了提高服務(wù)的專業(yè)性和效率，在員工正式上崗之前，公司一般都會(huì)對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，于是不少人就會(huì)好奇了，到底家政人員怎么進(jìn)行培訓(xùn)？

家政培訓(xùn)工種：家政常規(guī)工種：

住家保姆、不住家保姆、鐘點(diǎn)工（保潔）

家政職業(yè)化工種：

育嬰師、母嬰護(hù)理師、產(chǎn)后康復(fù)師、養(yǎng)老護(hù)理師等。

家政培訓(xùn)的現(xiàn)狀

目前家政市場(chǎng)對(duì)于月嫂、育嬰、家政保姆的需求越來(lái)越大，要求也同時(shí)越來(lái)越高，很多農(nóng)村婦女和大學(xué)生紛紛撲向這個(gè)行業(yè)。

的確，未來(lái)家政市場(chǎng)的前景非常好，也需要大量人才，目前全國(guó)各高校也開(kāi)始提倡開(kāi)設(shè)家政這一項(xiàng)學(xué)科。

這兩年家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來(lái)越多，但可以說(shuō)是魚(yú)龍混雜，為了謀取利益用各種套路、包裝式……

不負(fù)責(zé)任地進(jìn)行招生培訓(xùn)，不管你年齡、學(xué)歷、性格、家庭情況是否適合，總之忽悠你交了學(xué)費(fèi)，其他的根本不管，并且是教的學(xué)費(fèi)越多越好，并告訴你培訓(xùn)后包上崗!!!!

包不包上崗你學(xué)完就知道了，我就不多說(shuō)了。

這種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)導(dǎo)致很多學(xué)員“學(xué)習(xí)”完，只有拿著證書(shū)回了老家，根本無(wú)法上戶工作。

為什么家政行業(yè)一直以來(lái)都是不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的，很大原因就是因?yàn)楦髋嘤?xùn)機(jī)構(gòu)不重視學(xué)員的培訓(xùn)質(zhì)量，而是重視自身盈利的能力。

但是，也正是因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略出現(xiàn)了問(wèn)題，導(dǎo)致自身的經(jīng)營(yíng)效果不好。

因?yàn)閷W(xué)員學(xué)不到真正的技能，那么學(xué)員去為客戶服務(wù)，服務(wù)的質(zhì)量就不過(guò)關(guān)，服務(wù)的質(zhì)量不過(guò)關(guān)，客戶就會(huì)投訴甚至更換學(xué)員，接著學(xué)員感覺(jué)公司是忽悠自己，完全沒(méi)有學(xué)習(xí)到專業(yè)的技能，學(xué)員去社會(huì)上宣說(shuō)公司的培訓(xùn)質(zhì)量不過(guò)關(guān)，進(jìn)而影響公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展......

家政培訓(xùn)應(yīng)該怎么做從自身、競(jìng)品、消費(fèi)者（學(xué)員）三方面做分析：

1、自身:

公司的優(yōu)勢(shì)是什么？劣勢(shì)是什么？核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？團(tuán)隊(duì)在哪里？團(tuán)隊(duì)如何搭建，從哪里來(lái)？培訓(xùn)地址如何選擇？公司培訓(xùn)如何做定位？如何定位培訓(xùn)價(jià)格？怎么樣去做培訓(xùn)的投入？如何做營(yíng)銷和策劃？如何做口碑服務(wù)？培訓(xùn)的問(wèn)題是什么？如何對(duì)公司文化進(jìn)行包裝？

2、競(jìng)品：

對(duì)手的劣勢(shì)是什么？對(duì)手做的好的原因是什么？對(duì)手是如何做營(yíng)銷和策劃的？對(duì)手是如何做培訓(xùn)價(jià)格定位的？對(duì)手的師資團(tuán)隊(duì)如何？對(duì)手的招生渠道是怎樣建立的？

3、消費(fèi)者

阿姨對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度如何？阿姨選擇一個(gè)培訓(xùn)公司的主要原因是什么？阿姨對(duì)培訓(xùn)消費(fèi)心理如何？阿姨對(duì)培訓(xùn)看中的是什么？?jī)r(jià)格？專業(yè)技能？證書(shū)？師資？服務(wù)？

沒(méi)有市調(diào)就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，就不能發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題，對(duì)手的狀況以及阿姨群體對(duì)培訓(xùn)的心理和態(tài)度，從而采取適當(dāng)?shù)拇胧?，?zhēng)取主動(dòng)權(quán)，取得高的成功率。通過(guò)市調(diào)出來(lái)的問(wèn)題，尋求解決問(wèn)題的辦法，采取相對(duì)應(yīng)的行動(dòng)。