這二層次的人員是建設(shè)、完善質(zhì)量體系的骨干力量，起著承上啟下的作用，要使他們接受ISO9000族標準有關(guān)內(nèi)容的培訓，在方法上可采取講解與研討結(jié)合。

   第三層次為執(zhí)行層，即與產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程有關(guān)的作業(yè)人員。對這一層次人員主要培訓與本崗位質(zhì)量活動有關(guān)的內(nèi)容，包括在質(zhì)量活動中應承擔的任務，完成任務應賦予的權(quán)限，以及造成質(zhì)量過失應承擔的責任等。

要突出重點。重點主要是體系中的薄弱環(huán)節(jié)及關(guān)鍵的少數(shù)。這少數(shù)可能是某個或某幾個要素，也可能是要素中的一些活動。

  確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標

   質(zhì)量方針體現(xiàn)了一個組織對質(zhì)量的追求，對顧客的承諾，是職工質(zhì)量行為的準則和質(zhì)量工作的方向。

   制定質(zhì)量方針的要求是：

   1．與總方針相協(xié)調(diào)；

   2．應包含質(zhì)量目標；

   3．結(jié)合組織的特點；

   4．確保各級人員都能理解和堅持執(zhí)行。

知識產(chǎn)權(quán)貫標對企業(yè)短期內(nèi)和長期發(fā)展都是有著不可估量地意義。企業(yè)在產(chǎn)品初期保護知識產(chǎn)權(quán)成本較低，可一旦產(chǎn)品競爭進入一定階段，面對大的競爭企業(yè)時，花費代價會大得多。而知識產(chǎn)權(quán)就是企業(yè)參與市場競爭的重要依托。依托規(guī)范化、制度化、科學化、系統(tǒng)化的知識產(chǎn)權(quán)貫標工作，為企業(yè)后期實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略打下基礎(chǔ)，會讓越來越多的企業(yè)駛?cè)氚l(fā)展的快車道。

汽車行業(yè)作為早引入質(zhì)量管理體系標準的行業(yè)領(lǐng)域之一，質(zhì)量管理體系第三方認證已經(jīng)在整車企業(yè)、零部件企業(yè)及汽車經(jīng)銷商范圍內(nèi)得到廣泛推行。為了更好的體現(xiàn)汽車行業(yè)生產(chǎn)特點并協(xié)調(diào)各國整車廠對供應鏈的質(zhì)量管理體系標準要求，以ISO9001質(zhì)量管理體系標準為基礎(chǔ)，國家汽車工作組IATF在ISO/TC176(質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù))的支持下，制訂了 ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范