自從20世紀80年始，由于各種高新技術的飛速發(fā)展，我國開始引進和生產以微型計算機為核心，控制功能分散、顯示操作集中，集控制、管理于一體的分布式控制系統(tǒng)（DCS），從而將過程控制儀表及裝置推向階段。同時，可編程序控制器（PLC）的應用也從邏輯控制領域向過程控制領域拓展，以其優(yōu)良的技術性能和良好的性能/價格比在過程控制和控制領域中占據了一席之地。此外，現(xiàn)場總線這種用于現(xiàn)場儀表與控制系統(tǒng)和控制室之間的一種開放式、全分散、全數(shù)字化、智能、雙向、多變量、多點、多站的通信系統(tǒng)，使現(xiàn)場設備能完成過程的基本控制功能外，還增加了非控制信息監(jiān)視的可能性，越來越受控制人員的歡迎。過程控制系統(tǒng)及其實施工具——儀表的發(fā)展用“突飛猛進”和“日新月異”來形容絲毫不過分，新型控制系統(tǒng)和新型控制工具還在不斷出，可以說生產過程控制技術是極有挑戰(zhàn)性的學科領域。自動化設備自動化技術廣泛用于工業(yè)、農業(yè)、軍事、科學研究、交通運輸、商業(yè)、、服務和家庭等方面。

不僅將設備硬件，而且將操作和維護技術輸出銷售給客戶。

　　銷售給客戶的非標設備應協(xié)助客戶培養(yǎng)操作和維護技術人員。首先，確保客戶合理規(guī)范設備的安全使用，定期維護設備，地提高設備效率，延長設備使用壽命，降低設備故障率。

　　其次，客戶可以解決設備故障或易損件更換問題，提高問題處理的及時性，降低售后服務成本。為此，我們必須使用現(xiàn)代多媒體技術和網絡通信技術來生成易于理解的操作和維護，維修和檢查相關文檔和視頻，幫助客戶建立相關的SOP和SIP，并進行TPM設備管理。培養(yǎng)掌握過程控制技術基礎知識和基本技能，從事工業(yè)生產過程檢測和電氣自動化系統(tǒng)性能分析、設計、調試和安裝維護的技術應用性專門人才。

售后團隊成員的建設

　　售后服務是銷售的延伸，是公司的代表形象。因此，售后人員的綜合質量要求也很高！售后工作無法得到有效監(jiān)督，因此售后人員要求具有較高的自律性。銷售后直接與客戶打交道必須具備一定的溝通能力，誠實，尊重，寬容，可以吞下委屈，養(yǎng)大模式。售后是解決問題，因此技術能力強，知識要廣泛，可以獨立。售后人員的管理不能沒有韁繩。雖然它與外部生活無關，但由于其地位的特殊性，有必要給予一定的靈活性來控制科學體系，使的人越來越好。合格人員將盡早被淘汰，以防止不良資金帶來好錢，并確保售后團隊的整體質量水平。2、自動化專機：烘烤箱、工業(yè)烤箱、鉆孔機、鉚釘機、提升機、移栽機、縮口機等。

　　管理是以人為本，做好非標自動化設備的售后服務管理，還是做好售后人才隊伍的管理！