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發(fā)布時間:2020-12-18 11:59  
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工廠保安人員管理制度
工廠保安管理制度:保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門衛(wèi)保安的形象直接影響到來訪人員對公司印象的好壞;再者確保公司安全和防盜,維護(hù)公司利益,特訂本制度:
1、值班時要穿保安服并整潔,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班。
2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時間不能吃零食、看書報、打瞌睡;并按月對考勤打卡機(jī)的時間進(jìn)行調(diào)對。
3、嚴(yán)格按訪客登記表來執(zhí)行來客登記和進(jìn)出廠車輛的記錄。
4、必須對出廠車輛進(jìn)行檢查防止不必要(如偷盜)現(xiàn)象的發(fā)生。
5、人員攜帶物品出廠,經(jīng)憑各部門出具的證明才予放行。
6、公司車輛、人員在上班時間外出,經(jīng)過問事并記錄出入時間。
7、負(fù)責(zé)管理公司場地的車輛停放秩序,自行車進(jìn)出公司大門均應(yīng)下車推行,疏導(dǎo)大門內(nèi)外無關(guān)人員。
8、在上下班時間嚴(yán)格監(jiān)督和控制員工攜帶公司內(nèi)部物品出廠(嚴(yán)防員工偷盜公司物品)
9、工廠保安在工人下班后要注意檢查各車間是否關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗。如未關(guān)好,要及時關(guān)好,并做好登記報告上級(廠長、下同) 若發(fā)現(xiàn)本廠防范不足或本廠員工違規(guī)行為,應(yīng)及時報告上級。
10、定期配合生產(chǎn)主管進(jìn)行檢查消防設(shè)施,消除安全隱患。

門衛(wèi)保安如何做好查驗(yàn)工作
門衛(wèi)保安的工作內(nèi)容有很多,查驗(yàn)工作比較重要的一項(xiàng),門衛(wèi)保安如何做查驗(yàn)工作小編來告訴你
一、查驗(yàn)出入人員的證件。證件是指工作件、身份件等。查驗(yàn)證件首先要查驗(yàn)其真?zhèn)魏蜁r效性。不是真的證件的種類通常有三:偽制、涂改和冒用。 (1)驗(yàn)居民身份:應(yīng)側(cè)重識別圖案和花紋,注意從中 發(fā)現(xiàn)問題;同時要仔細(xì)比較照片上的面貌特征與持證人 是否相符,看其主要部位是否一致,年齡有無過大差別; 另外還可以通過交談、提問,判明持證人的回答與身份 1證編號表明的情況是否一致。(2)檢查工作1證:主要看證件上的名稱是否是全稱,名 稱的表述、文字有無差錯,照片上有無鋼印公章,尢其 要注意公章的真?zhèn)巍?尺寸、字的規(guī)格、位置、大小)。 識別涂改的證件主要看紙板是否有刮、擦、蹭的痕跡、 文字是否有過改動。查驗(yàn)冒用證件要注意看照片上是否 有鋼印公章,照片上的鋼印與紙板上的鋼印是否吻合, 全部字跡排列是否自然,照片與執(zhí)證人的面部特征是否 相符等等。二、查驗(yàn)出入車輛。 當(dāng)車輛來到哨位相距十之十五米時,保安人員應(yīng)以立正 姿勢站于機(jī)動車輛的側(cè)前方,面向機(jī)動車,向前伸出一 只手臂呈水平狀,五指并攏,手指朝上,掌心向車,另 一只手臂隨之向前抬起,置于平伸手臂的下方,五指并 攏微微彎曲,掌心向讓車輛??康姆较蜻B續(xù)擺動,示意 停車。
除此之外,凡遇非客戶單位的車輛進(jìn)出大門時,保安人員應(yīng)示意停 車,問明情況,如確屬來客戶單位公干者可示意放行; 運(yùn)載物資的車輛出門時必須認(rèn)真對照貨單檢查核對實(shí)物。 如遇外部車輛不按示意停車,強(qiáng)行駛?cè)氲?,須牢記車輛 型號和牌號,即時報告帶班員或?qū)Σ繄?zhí)班員,迅速查找, 盡快弄清情況,以防止發(fā)生意外。
崗?fù)?strong>保安崗位職責(zé):1:崗?fù)け0矐?yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
2:崗?fù)け0脖仨殗?yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)情況及時報告,并認(rèn)真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方責(zé)任。
3:值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與他人爭吵,更不允許與他人斗。
4:對未取卡而沖入的車輛,記下其車牌號碼,并及時通知其它崗位的保安人員前去登記,以免誤會。
5:凡裝有害物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車等,嚴(yán)禁駛?cè)胪\噲鰞?nèi)。
6:崗?fù)け0踩藛T應(yīng)監(jiān)督、控制出入的施工人員,并嚴(yán)禁房產(chǎn)中介、拾荒者、推銷人員及無關(guān)人員入內(nèi)。
崗?fù)け0苍诤徒影嗟谋0餐瓿山唤影嗲安坏秒x崗,并在交接班時立正、互相敬禮。
9:如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
崗?fù)け0踩藛T必須在崗?fù)?,不能長時間待在臨時休息房。 11:崗?fù)け0踩藛T上班期間應(yīng)遵守公司行為規(guī)范。

保安服務(wù)人員服務(wù)意識培訓(xùn):保安服務(wù)人員服務(wù)意識培訓(xùn)目的:使保安人員樹立良好的服務(wù)意識,從而在工作輸出保安服務(wù)。
一、物業(yè)管理的性質(zhì):物業(yè)管理既不是農(nóng)業(yè),也不是工業(yè),而是第三產(chǎn)業(yè)。更具體說是“服務(wù)行業(yè)”。
職業(yè)的分類:按產(chǎn)業(yè)----行業(yè)----職業(yè)分:
一產(chǎn)業(yè):農(nóng)、林、牧、漁、和水利業(yè);
二產(chǎn)業(yè):工業(yè)和建筑業(yè);第三產(chǎn):一、第二產(chǎn)業(yè)以外的流通業(yè)和服務(wù)業(yè);
二、物業(yè)管理公司:保安人員的工作性質(zhì)及內(nèi)容:1、忠于職守、竭誠服務(wù):保安人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),精神振奮,盡職盡責(zé),信守合同,主動、周到、熱情地為客戶服務(wù),
保安人員六大基本服務(wù)意識:(一)、如何理解“顧客至上”
1、 顧客是我們的衣食父母2、 顧客需要我們提供舒適的服務(wù)3、 服務(wù)基本依據(jù)是顧客的需求
4、 不要被社會上的陋習(xí)所同化5、 努力給顧客提供方便,創(chuàng)造歡樂6、 在任何情況下都不與顧客爭吵。