銘德制砂機設備廠家位于鄭州國家高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，擁有專業(yè)的制砂機制造技術，廠家生產(chǎn)的制砂機有鵝卵石制砂機、巖石制砂機、河卵石制砂機設備等，歡迎廣大新老客戶咨詢購買。

售后*服務流程:
建立客戶檔案，并進行追蹤，具體如下：
1.建立客戶檔案，掌握所售設備使用地點、運行狀況、回訪時間以及聯(lián)系方式；免費指派專門的售后服務人員，到達現(xiàn)場指導客戶安裝調試。成套設備安裝完畢后，留下1－2名專職技術人員免費協(xié)助客戶現(xiàn)場生產(chǎn)1個月，直到用戶滿意為止。
2.對熱線日常信息及處理進行詳細登記保管。
3.對已過保修期的設備客戶進行通知；并定期告知設備保養(yǎng)細節(jié)
4.對產(chǎn)品質量及服務問題進行統(tǒng)計分析，提升品質服務。
5.非質量原因導致的客戶投訴，由客戶經(jīng)理配合售后服務人員對人為因素造成的設備損壞進行問題分析、解釋，彌補、修復損壞部位，并對客戶操作人員進行操作指導和培訓 詳情請聯(lián)系我們！
鄭州銘德礦山機械制造有限公司                                       
河南省鞏義市紫荊辦黃山路
電話：0371-64428661  0371-64428662
E-mail：344625425@qq.com