航空票務(wù)培訓(xùn)招生簡章（包分配工作）

我公司是一家經(jīng)國家工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、航協(xié)等單位注冊成立的大型航空服務(wù)機構(gòu)，中國航空協(xié)會會員單位，具備國家一級航空票務(wù)代理資質(zhì)。主要業(yè)務(wù)有航空票務(wù)服務(wù)、機場地面服務(wù)、海外航空空乘培訓(xùn)等。

作為國家一級航空票務(wù)代理機構(gòu)，隨著國家民航業(yè)發(fā)展，公司致力于打造新型航空代理服務(wù)模式。公司計劃在2021年在國內(nèi)設(shè)立8個獨立運行的省級票務(wù)中心，二級票務(wù)營業(yè)廳228個，總服務(wù)人員3500個。公司隨著國家在“十三五”期間新增民用機場278個，做為中國民航協(xié)會會員公司，已與數(shù)十個機場建立人才定向培養(yǎng)協(xié)議，公司已建成占地7200㎡的培訓(xùn)基地，預(yù)計三年內(nèi)培養(yǎng)輸送航空地面服務(wù)、空乘、航空票務(wù)人員23000人，并與26所大、中專院校建立校企合作辦學(xué)。

航空業(yè)一個朝陽行業(yè)

國家提出“想飛就飛，想落就落”計劃，在全國建設(shè)機場，實現(xiàn)縣縣通?？梢詫崿F(xiàn)飛機平民化，旅客增加。對航空方面的人才需求增加。

2.未來五年全民用航空業(yè)投資規(guī)模將在1.5萬億元以上，旅客運輸量將達到4.5億人，運輸機場數(shù)量將達到500個以上，航空機隊規(guī)模將達到4500架以上，可以創(chuàng)造數(shù)十萬就業(yè)機會！

崗位優(yōu)勢

1、崗位好：航空售票屬于技能崗位，不受年齡限制、不吃青春飯，工作時間越長，掌握技能越熟練越受青睞且收入越高。

環(huán)境好：航空票務(wù)員工作地點均為高檔商務(wù)寫字樓，屬于真正的現(xiàn)代白領(lǐng)，麗人。

待遇好：工作能力與獎金福利成正比增長，你的努力程度決定著你的薪酬水平，同時按一定比例可享受機票提成。

前景好：航空票務(wù)是朝陽行業(yè)，其蓬勃發(fā)展及持續(xù)性決定這個行業(yè)需要人才，特別是積累了一定經(jīng)驗的人才。

招生要求：

大專學(xué)歷（中專的綜合條件優(yōu)秀者可放寬條件），年齡18周歲—26周歲；

2、五官端正，形象好、氣質(zhì)佳、膚色好、身體健康、身體裸露部位無明顯疤痕、舉止端莊；

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，音質(zhì)好、無口吃、性格外向、聽力正常；

4、能熟練操作電腦，平均40字/分鐘；                  

5、身高：女性：158cm以上；男性：168cm以上，體形均稱；

6、視力正常、無色盲、色弱、斜眼等現(xiàn)象；

7、反應(yīng)靈敏，溝通能力強，有一定的心理承受能力。

崗位職責(zé)：

通過電話或網(wǎng)絡(luò)為客戶提供國內(nèi)或國際機票的咨詢，預(yù)訂，改簽，退票等工作。

面試：

先提交簡歷給我公司，合格安排遠程面試

遠程面試，教室與學(xué)員開啟遠程視頻面試，合格再由代理領(lǐng)至北京我公司面試。

培訓(xùn)主要內(nèi)容（黑屏ETERM系統(tǒng)——所有航空公司通用系統(tǒng)）：

ink3">航空地理知識；

航空飛機基礎(chǔ)知識；機場基礎(chǔ)等航空運輸基礎(chǔ)知識；

旅客如何辦理購票，值機，登記手續(xù)；

ETERM系統(tǒng)的使用

航空公司代碼（國航CA）、航班代碼(CA1378)、國內(nèi)各城市機場三字代碼ink4">，

如：(PEK北京    TAO青島    SHA上海虹橋    PVG上海浦東    SYX三亞)。

航空票務(wù)的預(yù)訂，銷售，旅客信息的錄入（包含*、兒童、嬰兒），如何查詢相對應(yīng)的價格。旅客信息編碼的建立。

機票的改期，廢票，退票相關(guān)規(guī)定及具體操作和流程

團隊機票基礎(chǔ)知識，具體操作流程

航空公司面試注意事項，航空服務(wù)禮儀。工作崗位上主要的職責(zé)和晉升空間

普通話訓(xùn)練，語音語速和打字訓(xùn)練（主要是航空系統(tǒng)實際操作）

就業(yè)：

薪資標(biāo)準(zhǔn)：（以各單位實際情況為準(zhǔn)）ink5">

試用期：一至三個月，綜合薪資平均2000-3000元左右；

轉(zhuǎn)正后：簽定正式的《勞動用工合同》；北京地區(qū)綜合薪資平均3500-6000元左右，上不封頂，按國家規(guī)定繳納五險或五險一金，根據(jù)企業(yè)不同可協(xié)調(diào)住宿；

工作時間：ink6">每天8小時工作制，一周40個小時法定工作時間。（朝九晚五或倒班制-按公司規(guī)定），上五天休兩天。（加班按國家規(guī)定有加班費）

合同性質(zhì)：和各大航空票務(wù)服務(wù)公司直簽合同，首簽一般三年。ink1">

工作地點：北京

就業(yè)原則：（服從分配）

1、學(xué)習(xí)，通過考核陸續(xù)安置于北京一級航空服務(wù)公司，一級票務(wù)代理公司，直屬票務(wù)中心，直接簽訂用工合同。（公司簽約20余家單位，根據(jù)擇優(yōu)錄取原則）  我們鄭重承諾：面試合格，培訓(xùn)完畢安置率可達100%。

2、學(xué)員在京工作滿一年可分配回自己意愿的省會城市和經(jīng)濟發(fā)達城市,若當(dāng)?shù)貦C場的需要人員，且學(xué)員符合招聘標(biāo)準(zhǔn)，我們可以給予安排。（具體看招聘需求，機場票務(wù)，要客，值機，安檢）

職位方向：

一線員工→晉升組長→現(xiàn)場管理、質(zhì)檢、培訓(xùn)講師→晉升主管→航空公司高管

報名資料：

學(xué)生需攜帶本人身份證原件及復(fù)印件；一寸彩色藍底照片六張；全身照一照；個人簡歷一份；相關(guān)畢業(yè)證書及獲獎證書；

崗前培訓(xùn):

培訓(xùn)時間： 1-3個月

培訓(xùn)期間住公司集團宿舍10元/天，水電網(wǎng)費50元/月；

新生入學(xué)統(tǒng)一著裝，服裝費150元每人?；锸迟M：培訓(xùn)基地有食堂，費用自理。

培訓(xùn)地點：北京

報名方式：

1、需填寫提交個人簡歷一封通過我方初步審核。

2、審核通過者還需繳納500元的報名費或定金。

收款名稱	北京中企博華文化發(fā)展有限公司
收款帳號	9110 0001 0000 5789 03
**銀行	中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司北京海淀區(qū)永定路 報名熱線：010-53631675