化霜故障是指空氣能熱泵熱水器在冬季運(yùn)行時(shí)，不能準(zhǔn)確除霜。原因有很多，可能是機(jī)組本身不能正確判斷結(jié)霜發(fā)生程度，不能及時(shí)除霜，或無霜時(shí)“反復(fù)”除霜；空氣能熱水器在未來將一步步得替代燃?xì)鉄崴骱碗姛崴?，為中國的環(huán)保事業(yè)再添一份新的力量。也可能是機(jī)組執(zhí)行除霜指令時(shí)，四通換向閥動(dòng)作不到位、化霜功率太小形成與蒸發(fā)器散失熱量的“功率”相抵消，融化水無法順利排出，造成大面積結(jié)霜。這些都可能使熱泵喪失工作能力。

普通空氣能熱泵產(chǎn)品在冬季運(yùn)行有著先天的不足：從翅片間距、循環(huán)設(shè)計(jì)、控制器對(duì)霜層的判斷、系統(tǒng)回油和制冷劑液平衡等諸多方面都有缺陷。比如，控制器僅以蒸發(fā)器溫度和累積運(yùn)行時(shí)間因素就不可能準(zhǔn)確判斷霜層是否已經(jīng)形成霜層和結(jié)霜的嚴(yán)重程度，雜亂的化霜程序不可能應(yīng)對(duì)不同地域和不同的氣候條件。所以這樣的熱泵熱水器的化霜效果是比較差的。3、在機(jī)組無法啟動(dòng)，我們得啟動(dòng)其他輔助熱源措施，以保證用戶熱量的需求，在正常使用超低溫空氣源熱泵的時(shí)候，我們都建議安裝備用熱源，以滿足機(jī)組出故障或者停電的時(shí)候，滿足用戶熱量需求。

對(duì)于維修人員，能做的就是，在冬季來臨之前對(duì)蒸發(fā)器翅片進(jìn)行清洗，保持翅片良好的換熱能力；根據(jù)本地的氣候設(shè)置盡可能符合本地的除霜參數(shù)（而對(duì)于一些連除霜條件都無法更改的設(shè)置的空氣能熱泵熱水器，就愛莫能助了）；調(diào)整時(shí)間控制器，盡量在白天空氣溫度較高的時(shí)候安排機(jī)組工作并儲(chǔ)存更多的熱水；檢查和保證輔助加熱系統(tǒng)的可靠性；近年來，隨著國家煤改電政策的實(shí)施，空氣能熱水器逐漸進(jìn)入人們的視野。增加對(duì)機(jī)組日常巡查以防止出現(xiàn)室外機(jī)結(jié)冰現(xiàn)象；防止機(jī)組因制冷劑短缺而增加結(jié)霜的可能，等等。

空氣源熱泵的四點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

一、舒適方便

加熱速度快，一個(gè)小時(shí)100L連續(xù)出水，任何時(shí)候想洗就洗，想浴就??；出水壓力大，熱水噴涌而出；水溫恒定，洗澡時(shí)不會(huì)忽冷忽熱；人工智能全天候運(yùn)行，無須多操一分心。

二、安全可靠

用空氣加熱熱水，無電熱管，徹底杜絕觸電等事故發(fā)生。

三、節(jié)能

運(yùn)行費(fèi)用比太陽能熱水器還要省，電電熱水器的1/4，燃?xì)鉄崴鞯?/3。

四、安裝便捷

不需陽光直射，無朝向位置限制，可以根據(jù)需要安裝在任何位置，適合于摩天大樓、公寓別墅各個(gè)樓層的安裝；不影響建筑景觀，可安裝在各樓屋的前后陽臺(tái)、空調(diào)擱架、廚房、浴室、車庫、地下室等。

超低溫空氣源熱泵屬于水循環(huán)的機(jī)組，通過水作為載體，把機(jī)組的產(chǎn)熱量帶到水中或者末端來完成制熱的過程，如停電時(shí)，發(fā)現(xiàn)不及時(shí)，有可能造成機(jī)組被凍壞；為此北京艾富萊特意列出超低溫空氣源熱泵在停電的6大處理方法。

1、如用戶備有發(fā)電機(jī)組，可以啟動(dòng)發(fā)電機(jī)組，讓機(jī)組運(yùn)行制熱，以滿足用戶熱量需求。

2、在冬季使用的時(shí)候，環(huán)境溫度低于0度的時(shí)候，如發(fā)現(xiàn)停電，必須馬上把系統(tǒng)管道里面的水防干，確保系統(tǒng)里面沒有水，這樣做有效防止套管結(jié)冰，凍壞套管；在來電的時(shí)候，再從新把系統(tǒng)注水，排空氣，啟動(dòng)機(jī)組。

3、在機(jī)組無法啟動(dòng)，我們得啟動(dòng)其他輔助熱源措施，以保證用戶熱量的需求，在正常使用超低溫空氣源熱泵的時(shí)候，我們都建議安裝備用熱源，以滿足機(jī)組出故障或者停電的時(shí)候，滿足用戶熱量需求。

4、不要關(guān)掉主機(jī)的控電開關(guān)，來電的時(shí)候，主機(jī)會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)，無需人員管理，來電之后，如果系統(tǒng)已經(jīng)把水放干，重新加水的時(shí)候請(qǐng)把系統(tǒng)的空氣排干。

5、在停電過程中，要經(jīng)常去看機(jī)組管路系統(tǒng)是否有結(jié)冰或者漏水的地方，或者檢查機(jī)組的壓力表，看壓力是否正常，以判斷機(jī)組是否被凍壞。

6、如發(fā)現(xiàn)機(jī)組在停電過程中，發(fā)現(xiàn)不及時(shí)，被凍壞了，首先檢查壓力表，看是否還有壓力，如果發(fā)現(xiàn)沒有壓力的時(shí)候，千萬不要再次啟動(dòng)機(jī)組，以免機(jī)組入水，造成第二次的損壞。

只要大家能按照北京艾富萊上述的方法來處理，相信就算停電了我們的超低溫空氣源熱泵依然是不會(huì)出現(xiàn)上面損壞的，如果還有其他狀況得話，要馬上時(shí)間打電話通知熱泵這方面的專業(yè)服務(wù)商解決。