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廣東河源市建立機制聚焦群眾急難愁盼——面對面聽民意 實打?qū)嵔怆y題

河源市整合優(yōu)化民意溝通渠道，建立健全突出民生問題事項庫。同時，強化大數(shù)據(jù)分析，針對“看病難”“飲水難”“上學(xué)難”“出行難”等篩選出多個熱點、難點、堵點問題，提請“面對面”機制研究解決?！拔覀儾粌H在線上征集問題，還走上大街、走進小區(qū)，和群眾拉家常、做調(diào)查?！秉S敏娜說。

同時，河源市委、市政府組建了“面對面”工作專班，設(shè)在河源市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局，指定專人負(fù)責(zé)對收集到的群眾訴求進行交辦、跟進、督辦、反饋，確保訴求有人跟進，及時銷賬。

“工作專班定期組織‘回頭看’，對各類民生問題辦理情況進行全面核查，開展群眾滿意度回訪工作，篩選出群眾評價不滿意、未明確解決措施的事項，重新交辦、督辦?！焙釉词姓?wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局局長朱雪中說。

“在線提交訴求后，可以在微信、網(wǎng)站實時*，查詢辦理進度，方便、透明。”市民陳先生告訴記者。據(jù)介紹，河源市將“面對面”機制融入12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺，實現(xiàn)突出民生問題收集、交辦、處理、答復(fù)、考核、督辦、評價等流程功能，建立群眾對事項解決成效的評價機制，形成閉環(huán)管理。

“面對面”民生問題收集梳理機制、高效辦理機制、市縣（區(qū)）聯(lián)動機制、督查督辦機制……河源市制定多項配套工作制度，形成民生訴求解決“一套機制”，明確了各部門問題梳理、事項承辦、督辦催辦、辦結(jié)反饋等工作責(zé)任，確保群眾訴求件件有著落、事事有回音。

河源社保代理的服務(wù)流程：

（1）、初步zi詢：接受客戶zi詢，解答客戶問題，初步建立合作意向；

（2）、業(yè)務(wù)洽談：跟進客戶，了解客戶需求，洽談合作事宜；

（3）、確定外包類型：根據(jù)客戶的實際情況，確定外包類型及相關(guān)服務(wù)事項；

（4）、簽訂外包協(xié)議：根據(jù)外包類型進一步協(xié)商協(xié)議條款，簽訂外包服務(wù)協(xié)議；

（5）、履行外包協(xié)議：根據(jù)協(xié)議內(nèi)容提供相應(yīng)服務(wù)，結(jié)算相關(guān)費用。

駿伯人力集團辦理全國社保城市分布如下：

廣州、深圳、清遠、中山、佛山、陽江、番禺、北京、上海、湛江、茂名、揭陽、潮州、肇慶、云浮、汕頭、梅州、珠海、江門、東莞、惠州、汕尾、河源、韶關(guān)、長沙、武漢、天津、佛山南海、佛山順德、南京、蘇州、揚州、無錫，合肥、杭州、昆明、貴陽、哈爾濱、長春、沈陽、石家莊、濟南、青島、福州、廈門、南寧、海口、重慶、成都、西安、鄭州、增城、佛山三水、南昌，烏魯木齊，銀川、昆山、太原、佛山高明

我司介紹：提供全國范圍（社保及公積金代繳、薪酬福利代發(fā)、勞務(wù)派遣等服務(wù)）

駿伯人力集團成立于2003年，是一家全國連鎖，集團化運營的大型人力資源公司，至今已有近21年的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗。駿伯人力集團立足廣東輻射全國，截止目前全國已有90多家直屬分公司，500多個可操作區(qū)域，直屬分公司覆蓋全國。駿伯人力集團榮獲“全國人力資源誠信服務(wù)示范機構(gòu)”、“中，國百，強勞務(wù)派遣機構(gòu)”等諸多殊榮。

在此非常感謝您的支持與信任，如能達成合作，我司將竭誠為您提供**服務(wù)。

公司：廣州駿伯人力資源有限公司河源分公司

電話/微信：13710019423 梁愛秋  人事外包經(jīng)理

辦公QQ號：924672344（微信同號） 

地址：河源市新市區(qū)大同路東面長安路南邊。