商用空調(diào)一直以來都沒有一個相對比較明確的概念，一直以來被認(rèn)為是制冷空調(diào)市場的一個細(xì)分子行業(yè)?，F(xiàn)在比較一致的觀點是，可以納入商用空調(diào)范疇的產(chǎn)品可以包括戶式中央空調(diào)產(chǎn)品、部分傳統(tǒng)中央空調(diào)產(chǎn)品以及部分家用空調(diào)。目前商用空調(diào)已普遍采用直流變頻技術(shù)和R410A環(huán)保冷媒，相關(guān)產(chǎn)品達(dá)到國家一級能效標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)測算，同等房型，中央空調(diào)廠家定做，同等能效的情況下，中央空調(diào)生產(chǎn)廠家，商用空調(diào)只比普通空調(diào)價格高出不到30%，但省電達(dá)到45.6%，壽命延長1.5-2倍。

近年來戶式中央空調(diào)市場需求呈逐漸上升趨勢的理由主要有三條：一是符合國際潮流；二是吻合住房大、居室化發(fā)展的趨勢；三是地產(chǎn)開發(fā)商又一個新賣點。但戶式中央空調(diào)還是局限在別墅、住宅、辦公室、小型商場、連鎖店等目標(biāo)上。

普通消費者在購買安裝戶式中央空調(diào)時關(guān)心的三個問題是，中央空調(diào)，家庭中央空調(diào)如何安裝、收費標(biāo)準(zhǔn)如何、以后維護怎么辦等。

在中央空調(diào)發(fā)展趨勢中，健康、環(huán)保、節(jié)能也將是永遠(yuǎn)的主題。中國中央空調(diào)市場雖然還處于發(fā)展初期，但是不少企業(yè)已經(jīng)在上述方面做了諸多嘗試。戶式中央空調(diào)對服務(wù)的要求卻是全過程的。家用空調(diào)廠商短時間內(nèi)很難為每個終端消費者提供個性化空調(diào)管路設(shè)計和安裝服務(wù)，而中央空調(diào)廠家則對逐個個體的售后維修力不從心。特別是在安裝環(huán)節(jié)，中央空調(diào)工程，如果說普通空調(diào)可以稱為“三分生產(chǎn)，七分安裝”的話，那么戶式中央空調(diào)安裝設(shè)計至少占到八分。

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