通過應用智能外呼機器人，很多企業(yè)重新構建了其外呼業(yè)務模式。例如，在某網1貸企業(yè)，用智能外呼機器人貸1款人信譽較好、 愈期率較低的貸1款，讓經驗豐富的工作人員向轉型，專注處理疑難復雜的逾期貸1款，提高整體效能。

在某房地產公司，用智能外呼機器人向數據庫中的購房者推薦樓盤，并邀請有意向的客戶到門店看房，南寧智能外呼，客戶到了門店再由房產經紀人接待看房，智能外呼，形成“ 智能外呼機器人泛篩選 房產經紀人接待”的新型房產售賣模式。

縱使打了很多電話，卻依然沒有什么業(yè)績

原因一：心態(tài)不好，缺乏激1情

１、沒有激1情，打電話中沒有肢體動作，講話不夠大聲；

２、不相信自己的產品；

３、沒有信心，不相信自己能做好電話銷售，打電話時內心沒有找到感覺；

４、煩躁情緒，每天重復很枯燥；

5、不夠投入；

6、不喜歡電話銷售，怕被拒絕；

原因二：話術不夠熟練

１、話術不熟練，連讀都讀不通順，怎么可能出單；

２、反應太慢，客戶掛完電話才想起來話術上有相關說辭；

３、邊看話術邊讀給客戶聽，不能說服客戶；

智能機器人外呼系統(tǒng) 能帶來怎樣的驚喜！

傳統(tǒng)的企業(yè)外呼，由于當時技術水平低，外呼受線路、地域等諸多條件影響較大。一般通過電信、聯通為主的電話外呼，通過普通手機手工按鍵撥號，智能外呼打電話，一個一個號碼不聽撥打與客戶進行溝通，每次統(tǒng)計需通過紙質報表或EXCEL來統(tǒng)計，導致客服工作繁雜，效率低下。

多年來，智能外呼公司，呼叫中心如火如荼發(fā)展，但隨著互聯網時代技術管理的發(fā)展，呼叫中心正面臨著外部客戶感知、行業(yè)競爭雙重壓力。導致企業(yè)迫切的需要提升自我的服務，切實做到為客戶解決問題，提升客戶滿意度。

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